Decydując się na zakupy w naszym sklepie internetowym dajemy Tobie gwarancję bezpiecznej dostawy.
Każdy produkt w naszym magazynie przechodzi kontrolę pod względem jakości jak i ewentualnych wad ukrytych.
Każdy z produktów mimo swojego oryginalnego opakowania zostaje dodatkowo zabezpieczony przed podróżą,  tak aby zminimalizować możliwość uszkodzenia go w transporcie.
Zdarzają się jednak sytuacje, gdzie przesyłka ulegnie uszkodzeniu w tym przypadku dajemy gwarancję wymiany uszkodzonego towaru lub części uszkodzonej na część  nową, wolną od wad.

Wszelkie uszkodzenia prosimy zgłaszać do nas e-mailowo na adres sklep@5zywiolow.com w terminie 3 dni od dnia dostarczenia towaru.